Mieux vendre · Click & Collect
Vos patients commandent, votre équipe prépare
Pour l’officine qui veut répondre aux patients pressés : une page de commande en ligne qui montre votre stock réel, des commandes prêtes avant l’arrivée du patient, sans rien ressaisir.
- Compatible avec votre LGO
- Données hébergées en France
- Démo de 30 minutes, sur vos chiffres
Vous reconnaissez-vous ?
Ce qui vous fait perdre du temps et de l’argent
- 01
Des patients qui vont sur internet
Un patient qui veut un produit tout de suite le cherche en ligne, et la commande part souvent ailleurs que chez vous.
- 02
Un catalogue en ligne impossible à tenir
Saisir et mettre à jour des centaines de produits à la main sur un site, aucune équipe n’a le temps de le faire.
- 03
Des commandes par téléphone mal tracées
Un post-it, un message, un appel : la commande se perd, et le patient attend au comptoir qu’on la retrouve.
Comment ça marche
Simple à mettre en place, utile dès le premier jour
Click & Collect, en 4 étapes.
- 1
Votre catalogue se remplit seul
Le catalogue en ligne est construit à partir de votre relevé de stock. Rien à saisir, les produits sur ordonnance ne sont jamais proposés.
- 2
Le patient commande sur votre page
Votre officine a sa page de commande en ligne, que vous faites connaître avec un lien, un QR code et une affiche.
- 3
L’équipe prépare d’un clic
Une file en trois colonnes : à préparer, prêtes, terminées aujourd’hui. Une pastille indique si le dernier relevé de stock en avait assez.
- 4
Le patient est prévenu
Un clic sur Prête et le patient reçoit un e-mail : sa commande l’attend. Il la retire au comptoir, ou se la fait livrer si vous l’avez activé.
Ce que vous y gagnez
Click & Collect, concrètement
Le titulaire et les adjoints mettent le service en route et règlent horaires et catalogue. Toute l’équipe traite les commandes au comptoir.
Votre stock en ligne, sans ressaisie
Le catalogue suit votre relevé de stock, vous ne gérez que les exceptions.
Des commandes prêtes à temps
Un repère interne indique à l’équipe avant quelle heure préparer chaque commande.
Des ventes qui restent chez vous
Le patient qui commande en ligne vient au comptoir de votre officine, pas ailleurs.
Une prise en main en une minute
La visite guidée vous fait traiter une commande d’exemple sur l’écran réel, sans rien enregistrer.
Voyez une commande en ligne arriver et partir en un clic.
Un conseiller vous montre l’application sur les données de votre officine. Sans engagement.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Non. Le catalogue se remplit tout seul à partir du relevé de stock de votre logiciel de gestion. Vous pouvez ensuite ne plus proposer en ligne un produit, ou en mettre un en avant.
Un médicament sur ordonnance n’est jamais proposé. Les médicaments sans ordonnance ne le sont qu’après l’attestation ARS, car c’est du commerce électronique de médicaments. Par défaut, seule la parapharmacie est proposée.
Par défaut, il paie au comptoir au moment du retrait, comme d’habitude. Le paiement en ligne est une option facultative, à activer par le titulaire.
Non. Votre officine reçoit sa propre page de commande sur pharwiz.com. Si vous avez un site, la boutique peut aussi y être intégrée.
L’onglet Faire connaître vous donne le lien de votre page, un QR code et une affiche à poser au comptoir ou en vitrine.
Souvent utilisées avec Click & Collect
- Site web & visibilité
Pour l’officine dont le site est figé ou inexistant : un site à jour sans dépendre d’un prestataire, les chiffres de Google pour savoir s’il sert, et les ordonnances de vos patients reçues prêtes à préparer.
Découvrir - Réseaux sociaux
Pour l’officine qui manque de temps pour écrire, faire un visuel et publier : des publications rédigées pour vous, à votre image, et une réponse prête pour chaque avis Google. Vous gardez le dernier mot.
Découvrir - Stock dormant
À partir de votre dernier inventaire et des douze mois de ventes qui le précèdent, Pharwiz chiffre le capital immobilisé et vous dit, pour chaque référence, quel geste fera bouger les choses.
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Une seule connexion à votre LGO, et toutes les applications de Pharwiz travaillent pour votre officine.
- Mieux acheterPayez le juste prix. Encaissez tout ce qui vous est dû.
- Mieux organiserMoins d’administratif. Plus de temps au comptoir.
- Mieux gérerUne vision claire. Des décisions sûres.
- Mieux soignerDes missions de santé qui soignent, et qui rapportent.
- Pour les groupementsLa tour de contrôle de votre réseau d’officines.