Pour les groupements · Sondage adhérents

Demandez l’avis de vos officines, obtenez des réponses

Pour les groupements de pharmacies qui veulent consulter leur réseau : un sondage envoyé par e-mail et partagé sur WhatsApp, un suivi officine par officine et des résultats lisibles question par question.

Comment ça marche
  • Compatible avec votre LGO
  • Données hébergées en France
  • Démo de 30 minutes, sur vos chiffres

Vous reconnaissez-vous ?

Ce qui vous fait perdre du temps et de l’argent

  • 01

    Un formulaire noyé dans le groupe WhatsApp

    Le lien posté dans le groupe d’adhérents disparaît sous dix messages, et vous ne savez pas quelle officine a répondu.

  • 02

    Des relances impossibles à cibler

    Sans savoir qui manque, vous relancez tout le monde, et ceux qui ont déjà répondu s’agacent.

  • 03

    Des réponses sans officine derrière

    Un outil grand public ne sait pas rattacher une réponse à une pharmacie adhérente : impossible de croiser les avis avec votre réseau.

Comment ça marche

Simple à mettre en place, utile dès le premier jour

Sondage adhérents, en 4 étapes.

  1. 1

    Vous écrivez vos questions

    Vous partez de zéro ou d’un modèle, réglez les paramètres (anonyme ou nominatif) et vérifiez l’aperçu avant tout envoi.

  2. 2

    Vous l’envoyez à vos officines

    Chaque officine reçoit un e-mail avec un lien personnel. Vous pouvez aussi activer un lien de partage pour WhatsApp, et les officines équipées de Pharwiz voient une notification.

  3. 3

    Vous suivez qui a répondu

    Une ligne par officine : a répondu, a commencé ou rien encore. Vous relancez seulement celles qui manquent.

  4. 4

    Vous lisez les résultats

    Les réponses s’affichent question par question, et celles arrivées par le lien partagé sont marquées à vérifier jusqu’à votre validation.

Ce que vous y gagnez

Sondage adhérents, concrètement

Pour le bureau ou l’équipe d’animation d’un groupement qui consulte ses adhérents avant une décision, un référencement ou un séminaire.

  • Plus de réponses, moins de relances

    Le suivi officine par officine vous dit exactement à qui écrire de nouveau.

  • Les deux canaux de vos adhérents

    L’e-mail pour le lien personnel, WhatsApp pour toucher ceux qui lisent surtout le groupe.

  • Une transparence affichée

    L’e-mail dit toujours pourquoi l’officine le reçoit, à quoi serviront ses réponses et si elles sont anonymes.

  • Des avis fiables

    Une réponse ne peut pas être lue ni modifiée par quelqu’un d’autre que l’officine qui l’a envoyée.

Créez votre premier sondage d’adhérents en direct avec nous.

Un conseiller vous montre l’application sur les données de votre officine. Sans engagement.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

  • Oui. Dans ce cas, le lien partagé sert seulement à recevoir son lien personnel par e-mail, car une réponse anonyme n’est rattachée à personne et ne pourrait pas être corrigée si quelqu’un répondait au nom d’une autre officine.

  • Activez le lien de partage, puis « Partager sur WhatsApp » ou « Copier le lien ». La personne qui l’ouvre indique d’abord de quelle officine elle répond, avec son nom et son code postal.

  • Elle est signalée avant l’envoi. Pharwiz affiche combien d’adresses sont connues pour chaque officine, ce qui vous permet de compléter le fichier ou de passer par le lien de partage.

  • Non. Le lien personnel reçu par e-mail suffit. Les officines qui utilisent déjà Pharwiz voient en plus une notification dans leur application, jusqu’à ce qu’elles aient répondu.

  • Oui. « Renouveler le lien » ou « Désactiver » le rend inutilisable immédiatement, sessions en cours comprises.

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