Mieux organiser · Qualité & conformité
La démarche qualité qui vous dit quoi faire aujourd’hui
La démarche qualité vit trop souvent dans un classeur. Pharwiz rassemble vos registres et met en tête ce qui est en retard, pour que vous sachiez toujours où vous en êtes.
- Compatible avec votre LGO
- Données hébergées en France
- Démo de 30 minutes, sur vos chiffres
Vous reconnaissez-vous ?
Ce qui vous fait perdre du temps et de l’argent
- 01
Un classeur qu’on ouvre avant l’inspection
Non-conformités, entretiens annuels, procédures : tout existe quelque part, mais personne ne sait vraiment où en est l’officine.
- 02
Le rappel de lot sans réponse
Un rappel arrive, on vérifie au comptoir, mais rien n’est noté. Le jour où l’inspecteur demande « en aviez-vous ? », la trace manque.
- 03
La maintenance du réfrigérateur oubliée
Les échéances d’entretien des équipements se perdent d’une année sur l’autre, jusqu’au moment où elles sont dépassées.
Comment ça marche
Simple à mettre en place, utile dès le premier jour
Qualité & conformité, en 4 étapes.
- 1
Vos registres au même endroit
Incidents, rappels de lots, checklists, procédures, équipements et satisfaction patient, avec des modèles de procédures fournis par Pharwiz.
- 2
Le décompte de ce qui attend
En haut de l’écran, le nombre de choses qui réclament un geste : incident ouvert, rappel non traité, checklist du jour, maintenance dépassée.
- 3
Chacun fait sa part
L’équipe coche ses routines, saisit les relevés de température et accuse lecture des procédures.
- 4
Un dossier prêt pour l’inspection
Les incidents se clôturent sans s’effacer, les accusés de lecture et les maintenances restent consultables.
Ce que vous y gagnez
Qualité & conformité, concrètement
Le titulaire responsable de la démarche qualité, le pharmacien référent qualité et toute l’équipe qui exécute les checklists d’ouverture, de fermeture, d’hygiène et de stupéfiants.
Ce qui presse, en premier
Vous voyez la liste des retards sans fouiller les registres.
Des rappels de lots tracés
Un rappel ne passe pas « traité » tant que vous n’avez pas dit si vous en aviez.
Des relevés, pas des cases cochées
Un point de température ne se coche pas conforme sans son chiffre.
Des échéances qui se recalculent
Une maintenance consignée calcule seule la date de la suivante.
Voyez en démo ce que votre démarche qualité réclame aujourd’hui.
Un conseiller vous montre l’application sur les données de votre officine. Sans engagement.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Non. Pharwiz ne vous attribue pas de pourcentage de conformité, ce serait une attestation. L’écran montre ce qui reste à faire et la liste des retards, c’est vous qui décidez.
Oui. Pour chaque rappel, vous notez d’où il vient, si vous en aviez, ce que vous en avez fait et si vous avez rappelé les patients. Tant que « en aviez-vous » est sans réponse, le rappel ne peut pas être marqué traité.
Chaque personne accuse lecture de la procédure dans Pharwiz. Une procédure modifiée redevient « à lire », pour que l’accusé de lecture corresponde toujours à la version en vigueur.
Oui. Une affiche à QR code s’imprime depuis l’écran pour le comptoir : le patient note en dix secondes, sans compte. Vous voyez la moyenne et la répartition des avis.
Non. La démarche qualité s’utilise dans Pharwiz depuis le navigateur de l’officine. Le petit logiciel relié à votre logiciel de gestion n’est utile que pour les écrans qui lisent vos achats et vos ventes.
Souvent utilisées avec Qualité & conformité
- Formation aux missions
Une équipe formée réalise les missions, une équipe qui découvre seule laisse l’outil dormir. Pharwiz réunit au même endroit tout ce qui forme vos adjoints et préparateurs.
Découvrir - Périmés & stock
Un produit qui périme, c’est de l’argent déjà dépensé. Pharwiz croise vos dates, votre inventaire et vos ventes réelles pour chiffrer en euros ce qu’il vous reste le temps de rattraper.
Découvrir - Pointage de l’équipe
Pas de boîtier au mur ni de feuille d’émargement : chacun pointe dans Pharwiz, les écarts avec le planning ressortent, et vous validez des heures fiables en fin de mois.
Découvrir
Pour mieux organiser, aussi
Vous cherchiez : démarche qualité pharmacie · qualité officine inspection · registre des non-conformités pharmacie · rappel de lot pharmacie suivi · checklist ouverture pharmacie · maintenance réfrigérateur pharmacie · procédures qualité officine · satisfaction patient pharmacie
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Découvrez les autres univers
Une seule connexion à votre LGO, et toutes les applications de Pharwiz travaillent pour votre officine.
- Mieux acheterPayez le juste prix. Encaissez tout ce qui vous est dû.
- Mieux vendreLe bon prix, le bon conseil, et une officine qu’on trouve.
- Mieux gérerUne vision claire. Des décisions sûres.
- Mieux soignerDes missions de santé qui soignent, et qui rapportent.
- Pour les groupementsLa tour de contrôle de votre réseau d’officines.